Piekdrukte? Wij doen aan Online Crowd Management

Verwacht je héél veel bezoekers gelijktijdig op je website? Bijvoorbeeld voor de verkoop van je nieuwe theaterseizoen of een popconcert van een artiest met een grote fanbase? Onze toolbox is steeds geavanceerder, waarmee  jouw online kaartverkoop echt soepel verloopt!

Crowd management

We denken graag mee om de features van jouw website voor een verkoopmoment met piekdrukte optimaal in te zetten. Met slimme oplossingen kan je grote stromen gelijktijdig verkeer prima aan. Zo kan je bijvoorbeeld op de homepage de best verkopende voorstellingen weergeven voor een snellere doorstroom van bezoekers. En voor een snellere laadtijd kan je grote video’s en afbeeldingen tijdelijk weglaten.

Countdown

Start de verkoop op een bepaald tijdstip, dan is er een groot risico dat alle bezoekers gelijktijdig de website gaan refreshen. Dit voorkomen we door een countdown-ticketbutton. De ticketbutton telt af tot de start en verandert bij 00:00:00 meteen in ‘Tickets’. Geen onnodig verversen, wél direct tickets kopen.

Snelheid is key

Boven alles wil je dat je website straalt als een zonnetje en de snelheid optimaal is. Een stevige optimalisatie ronde kan hierbij helpen, waarbij we de snelheid en caching sterk verbeteren. Maar ook een slimme zoekmachine als Algolia vergroot de snelheid: bezoekers vinden sneller wat ze zoeken én dit kost geen servercapaciteit.

Keuzestress minimaliseren

Je bezoekers extra gemak bieden tijdens het tickets kopen kan met bijvoorbeeld een favorietenlijst. Al voor het piekmoment hebben ze de tijd om rustig door je programma te gaan, hun keuzes al te maken en in hun eigen favorieten overzicht te verzamelen. Zodra de kaartverkoop start, zitten ze er klaar voor en bestellen direct de voorstellingen van hun wens.
Benieuwd hoe dit werkt? Check mge.nl en flint.nl om de wensenlijst te testen.

Stress-test

Wij hebben geen glazen bol om precies te voorspellen hoeveel bezoekers er op jouw verkoopmoment af komen en wat dit betekent voor de snelheid. Maar we kunnen wel testen wat er gebeurt met veel websiteverkeer van gelijktijdige actieve bezoekers op je website.
In een stresstest vuren we heel veel denkbeeldige bezoekers af op je site die ook nog eens heel veel acties tegelijk uitvoeren, zoals het klikken op knoppen en het kopen van tickets. Dit is altijd enorm leerzaam én levert concrete verbeteringen op.

Fall Back

Toch té druk op je pagina? Met verschillende fall back opties weet je zeker dat je bezoekers snel worden doorgestuurd naar hun doel: tickets kopen!
We verwijzen je bezoekers via een simpele pagina direct naar de ticketverkoop. Dit kan eenmalig voor je start kaartverkoop, of met onze standby plugin voor onverwachte piekmomenten. Tot slot kunnen we ook op een externe locatie een back-up pagina klaar zetten.

Plan vooruit!

Samen een plan maken specifiek voor jouw website is altijd de beste oplossing! Kom je langs voor een kopje koffie en een brainstorm?