Eagerly behaalt ISO 27001- en ISO 9001-certificering
Met onze behaalde ISO 27001- en ISO 9001-certificering bevestigen en borgen we wat voor ons altijd al vanzelfsprekend was: verantwoordelijkheid nemen voor kwaliteit, informatiebeveiliging en continu verbeteren.
Een investering in kwaliteit
Onze opdrachtgevers vragen geen standaardoplossingen, maar iets bijzonders in user experience, design en techniek. Wij durven, kunnen en bewijzen telkens weer dat we zulke vraagstukken realiseren én, nog belangrijker, daar langdurig verantwoordelijkheid voor nemen. Dat lukt omdat we onder elk uniek project een stevige basis leggen.
Flexibiliteit zit in ons DNA, maar onze werkwijze rust op bewezen principes, best practices en een ISO-gecertificeerd fundament voor kwaliteit en informatiebeveiliging.
Werkwijze aangescherpt
Met onze ISO 27001- en ISO 9001-certificering hebben we onze manier van werken niet veranderd, maar aangescherpt en onafhankelijk laten toetsen. Dit intensieve proces heeft ons het afgelopen jaar vooral laten zien dat we al veel goed geregeld hadden, maar nog niet altijd expliciet en gestructureerd. Het ISO-raamwerk heeft ons geholpen dit verder te versterken. Zo kunnen we verantwoordelijkheid nu structureel en aantoonbaar maken, voor onszelf en voor onze opdrachtgevers.
Concreet betekent dit dat we nu:
- risico’s en incidenten structureel registreren, analyseren en verminderen;
- aantonen dat data alleen bewaard wordt zolang nodig en dit ook van leveranciers en opdrachtgevers verlangen;
- kwaliteit en klanttevredenheid expliciet meten en actief leren van feedback;
- leveranciers periodiek toetsen op kwaliteit, security en privacy;
- toegangsbeheer verder hebben aangescherpt en periodiek controleren;
- structureel laten toetsen of we doen wat we beloven;
- actief bijdragen aan een gezonde werkomgeving, met extra aandacht voor de mentale en fysieke gezondheid van onze medewerkers, aanvullend op onze bestaande risico-inventarisatie en -evaluatie.
De ISO-certificering is zo niet alleen een doel op zich, maar een bevestiging en versterking van hoe wij kwaliteit leveren en hoe serieus we verantwoordelijkheid nemen.
Voordelen voor onze opdrachtgevers
Voor onze opdrachtgevers betekent dit dat je samenwerkt met een partner die structureel kwaliteit levert en verantwoordelijkheid niet alleen belooft, maar aantoonbaar heeft georganiseerd.
Concreet betekent onze ISO-gecertificeerde werkwijze dat:
- data en systemen aantoonbaar veilig en zorgvuldig worden beheerd;
- risico’s vroeg worden gesignaleerd en actief worden beperkt;
- kwaliteit geen momentopname is, maar continu wordt bewaakt en verbeterd;
- leveranciers en technische ketens kritisch worden gecontroleerd;
- processen ook op lange termijn betrouwbaar en overdraagbaar blijven.
Dit alles geeft rust en vertrouwen. Je weet dat de basis klopt en dat wij onszelf blijven toetsen om dat zo te houden.
Co-founder
Meer weten over onze werkwijze?
Ontdek hoe wij kwaliteit en informatiebeveiliging borgen.
Afspraak maken EmailLees meer:
Seizoens- en vriendenverkoop
Met de juiste technische voorbereiding, crowd management en fallback-scenario’s zorgen we dat de start van je kaartverkoop soepel verloopt. Zelfs bij extreme piekbelasting.